Condiciones de Uso

1) Preámbulo

2) Informaciones sobre los productos - disponibilidad

3) Precios

4) Realización de la compra

5) Pago de sus compras

6) Sistemas de pago

7) Entrega

8) Conformidad de los productos

9) Servicio de atención al cliente

10) Garantía de los productos - responsabilidad

 

Preámbulo

La ubicación Internet Keepsmesafe.com está gestionado por la sociedad Keepsmesafe.com con CIF x4653301.

Las condiciones generales de Venta tienen por objeto definir las condiciones en las que se realizan las ventas de los productos propuestos por Keepsmesafe.com vía su pagina web.

 

Todas las compras realizadas a través de Keepsmesafe.com constituyen la creación de un contrato concluido a distancia, y necesariamente implica la aceptación, sin restricciones ni reservas, por su parte, según Condiciones Generales de Venta.

 

Las Condiciones Generales de Venta están presentadas en castellano e Ingles. Keepsmesafe se reserva el derecho de modificarlas. Por eso, le invitamos a informarse regularmente de las nuevas condiciones generales de ventas vigentes.

 

Informaciones sobre los productos - disponibilidad

  • 2.1 La sociedad Keepsmesafe.com presenta en Keepsmesafe.com sus productos, con las informaciones necesarias para que el consumidor conozca antes de realizar la compra definitiva, las características de los productos ofrecidos.
  • 2.2 Las ofertas presentadas por la sociedad Keepsmesafe en Keepsmesafe.com son válidas sólo en la medida de las existencias disponibles.

Si un producto no esta indisponible después de la autorización de su compra, Keepsmesafe.com enviará rápidamente un correo electrónico para advertirle y procederá entonces al reembolso integral de su compra, anulando el cargo en su cuenta bancaria, según las condiciones definidas en el 11 de la presente.

 

Precios

El precio de los productos ofrecidos en Keepsmesafe.com estan indicados en euros, gastos de envío e IVA incluidos.

Keepsmesafe.com se reserva el derecho a modificar sus precios, pero los productos son facturados teniendo como base las tarifas corrientes en el momento de la validación de su compra.

 

Realización de la compra

Todos los pedidos se realizan en Internet exclusivamente: Keepsmesafe.com, siguiendo las instrucciones senaladas en la página

 

Pago de sus compras

Usted declara estar conforme con la información y haber aceptado las presentes condiciones generales de venta antes de la realización de su compra.

 

El pago de sus compras se realiza por adelantado.

 

Desde la validación de su compra, Keepsmesafe.com le enviará un correo electrónico de confirmación de compra que recapitulará la integridad de su pedido (naturaleza de los productos enviados, la cantidad, el precio).

Los datos registrados por Keepsmesafe.com y sus sistemas de información constituyen la prueba del conjunto de las transacciones pasadas.

 

Sistemas de pago

  • Modalidades de pago: El pago de sus compras se efectúa por tarjeta bancaria, transferencia bancaria o por paypal. Las tarjetas bancarias aceptadas son las siguientes: Visa, MasterCard y Maestro.
  • Pago seguro: Keepsmesafe.com cuenta con un sistema de pago seguro a través de la plataforma electrónica de La Caixa.
  • Litigio o rechazo de pago: En caso de rechazo de pago por tarjeta bancaria, Keepsmesafe.com se reserva el derecho de
    • suspender la gestión de su compra y su entrega, y de
    • negar o anular toda compra de un cliente con el cual existiría un litigio relativo al pago de una compra anterior.
  • Facturación: Una factura detallada le será entregada en el momento de la entrega de los productos comprados.

 

Entrega

Los productos son entregados en la dirección que usted nos indica durante el proceso de pedido. Keepsmesafe.com le enviará un correo electrónico de aviso de expedición de su pedido que le informa particularmente sobre modalidades de su entrega.

  • Plazo y modalidades de entrega: Las entregas se realizarán a través de mensajerías rápidas dependiendo del peso de su compra, en un plazo máximo de 15 dias.
  • Control de entrega: En caso de retraso de entrega, le será enviado un correo electrónico de aviso.
  • Retraso de entrega: Keepsmesafe.com no es responsable de un retraso de entrega, ni de las consecuencias de tal retraso.
  • Problemas en el momento de la entrega: Si el paquete no llega a la dirección indicada (dirección incorrecta o no recepción), el paquete nos será devuelto hasta que usted comunique una nueva dirección; por defecto su compra estará considerada como anulada. En caso de ausencia del cliente en el momento de la entrega, su paquete se depositara en la oficina más próxima del servicio de transporte, donde podrá reclamarlo.

 

Conformidad de los productos

Keeps me Safe reembolsa o cambia según las existencias disponibles todos los productos defectuosos o danados o que no corresponden a su compra, a condición que usted nos comunique detalladamente las razones de esta no conformidad, por correo electrónico en el plazo de dos (2) días a partir de la recepción del producto.

 

En caso de devolución del paquete, los productos deben devolverse a Keepsmesafe.com en su embalaje de origen dentro de los 30 días siguientes al momento de la compra.

 

Servicio de atención al cliente

El Servicio de Atención al Cliente se encuentra a su disposición a través de la siguiente dirección de email: customers@keepsmesafe.com

 

Garantía de los productos - responsabilidad

Los productos ofrecidos en Keepsmesafe.com están conformes con la legislación espanola.

 

Las fotografías y los textos reproducidos que ilustran los productos ofrecidos son comunicados a título ilustrativo, y no pueden comprometer la responsabilidad de Keepsmesafe.com, que es responsable sólo del contenido de las páginas que edita.

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